Política de envío
Política de envío
Cobertura
Realizamos despachos a todo Chile continental. Para Isla de Pascua, Juan Fernández y la Antártica chilena, escríbenos antes de comprar para confirmar disponibilidad y plazo.
Costo
El envío es gratis a todo Chile. No hay cobros adicionales al recibir tu pedido.
Plazos de entrega
Los pedidos se preparan dentro de 1 a 2 días hábiles después de confirmado el pago. El plazo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles en la mayoría de las ciudades. En localidades extremas o rurales el plazo puede ser mayor. Los plazos no consideran sábados, domingos ni festivos.
Seguimiento
Cuando tu pedido sea despachado te enviaremos un correo con el número de seguimiento para que puedas revisar el estado del envío.
Dirección de entrega
Revisa que la dirección y el teléfono que ingresas al comprar estén correctos. Si el pedido no puede ser entregado por datos incorrectos o porque nadie lo recibe después de los intentos de entrega del transportista, nos contactaremos contigo para coordinar un nuevo envío.
Retrasos
Si tu pedido no llega dentro del plazo informado, escríbenos a martinpizarronalashop@gmail.com con tu número de pedido y lo revisaremos de inmediato.